Il y a un an, je franchissais la porte d'aqoba un peu comme on entre dans un vestiaire après un match compliqué. Le souffle court, l'envie de bien faire... et cette question qui me collait à la peau : est-ce que je vais vraiment trouver ma place ici ?

Ce que je ne savais pas encore, c'est qu'ici, on ne joue pas en solo.
Chez aqoba, chaque mission est une mêlée : ça pousse fort, ça s'encourage et ça se relève ensemble quand ça tangue.
Ici, pas de décor en carton. Pas de façade polie. Juste des gens qui avancent, qui doutent, qui rient et qui ont la rage de bien faire.

Généralement, on rencontre deux situations communes quand on parle de la formation dans les transformations.

Le premier cas, c’est pas de formation du tout.

Le second, plus pernicieux, c’est une vague de formations poussées, issue d’un catalogue, qui présentent la recette du succès. Et en fin de campagne, le bilan ressemble à

800 personnes formées dont 100 managers, 4,5/5 de moyenne

et … très peu de changement.

Ce résultat, on l’a observé plus d’une fois, et on y a même participé par le passé.

Le changement n’est jamais simple. En tant qu’équipe, faire évoluer sa manière de travailler a un coût. Entre les habitudes ancrées, la peur de perdre en efficacité et l’incertitude face à des pratiques inconnues, même les meilleures idées peuvent faire face à une levée de boucliers, et c’est tout à fait compréhensible. Si la résistance au changement n’est une découverte pour personne, il est utile de rappeler que bien souvent, les changements affectent les repères et le confort au sein d’un groupe. Quand on ajoute une injonction à s’améliorer en continu, on peut rapidement créer un terrain d’inconfort permanent.